servicios

Implementación

La estrategia de implementación de Lodestone Data Technologies está diseñada para liberar a su personal de cargas innecesarias y minimizar la interrupción de su cultivo. En resumen, para facilitar su trabajo durante la implementación. Desde el momento en que firma su contrato hasta su fecha de inicio, nuestro equipo le ofrece orientación en cada paso del camino. Como no hay dos cultivos idénticos, realizamos una encuesta en el sitio para trazar la configuración del hardware. Nuestro equipo trabaja con usted para identificar los requisitos de cableado para la instalación e instalamos y ajustamos el equipo para optimizar el rendimiento.

Formación

La base de una implementación exitosa se basa en un personal bien capacitado. Trabajamos con usted para ayudarlo a incorporar las mejores prácticas de RFID con sus procedimientos operativos existentes. Los temas incluyen etiquetado, configuración de hardware, integración de software y resolución de problemas menores.

Apoyo

Nuestras horas de asistencia son de 6:00 a.m. a 9:00 p.m. PST y esto está incluido en su suscripción. Puede comunicarse con nosotros por teléfono (844.693.6363, ext. 2), support@lodestonedata.com y conexión remota (skype, google, etc.). El hardware está cubierto con una garantía de tres años y la entrega de reemplazo garantizada al siguiente día hábil.

Consultante

Si necesita ayuda para configurar un nuevo cultivo u optimizar las instalaciones existentes, ¡estamos aquí para ayudarlo! Ya sea que quiera hacerlo bien la primera vez o solo desee una consulta en partes específicas de su instalación existente, nuestro equipo tiene la experiencia para ayudarlo. Podemos ayudarlo con los sistemas en crecimiento (iluminación, irrigación, HVAC, etc.), desarrollando SOP y estableciéndole con el mejor servicio agrícola y socios de productos para su estilo particular de cultivo.